LEVERANSVILLKOR
Orderbekräftelse
När vi mottagit din beställning skickas det inom kort ut en orderbekräftelse till din e-post. Där finns information om din beställning. Kontrollera alltid din bekräftelse och kontakta kundtjänst snarast om något känns oklart. Om du önskar ändra en beställning i efterhand kontaktar ni kundtjänst med din fråga så ser vi om vi kan hjälpa dig! Vid ändringar i order som redan levererats gäller särskilda villkor.
Utlämningsställe
Paketet levereras alltid till DHLs närmaste utlämningsställe. Så snart paketet har anlänt till ditt utlämningsställe så skickas en SMS avisering till dig som du tillsammans med legitimation behöver vid uthämtning. Du kan även använda ditt kollinummer för att lösa ut din order.
Leveranstid
Leveranstiden är vanligtvis 2- 4 arbetsdagar från beställningsdagen. Vid jul rekommenderar vi beställningar senast den 18/12 för att ha så goda chanser som möjligt att få paketen levererade i tid.
Dröjsmål i leverans
Även om vi gör vårt yttersta för att leverera det som har blivit beställt i utlovad tid kan det bli fel. Om leveransen dröjer från vad som har utlovats ber vi dig kontakta oss omgående så att vi kan undersöka varför leveransen dröjer. Om du vill annullera en försenad vara, vänligen kontakta kundtjänst. Sharpman tar inte ansvar för någon som helst skada som kommit till följd av att en aviserad leveranstid överskridits.
BETALNINGSVILLKOR
Dessa allmänna villkor är tillämpliga på alla de avtal som du sluter med Sharpman. Genom att beställa varor av Sharpman accepterar du de allmänna villkoren. Avtalet upprättas samtidigt som din beställning accepteras. Enligt lag måste du vara över 18år för att få göra en kortbetalning på Sharpman.
Rea/Erbjudanden
REA gäller så långt lagret räcker. Erbjudanden utan ett tydligt slutdatum gäller så långt lagret räcker. Sharpman reserverar sig mot eventuell slutförsäljning vilket kan resultera i delleveranser. Vi reserverar oss för slutförsäljning samt för lagerhållning hos våra leverantörer, samt för de eventuella prisfel som kan uppstå.
Priser
Alla priser på Sharpman är angivna i SEK, inklusive moms. På din beställning tillkommer en leveranskostnad på alla beställningar under 399 SEK.
RETURRÄTT
Du har full returrätt inom 14 dagar från det att varan kommit till utlämningsstället, förutsatt att du inte använt varan och att den returneras i oskadat skick. Kläder får provas, men ej användas. Returrätten gäller inte underkläder. Alla etiketter ska finnas kvar på varorna. Alla varor som skickas tillbaka, måste vara packade i påse eller kartong.
Returkostnaden på 69kr kvarstår på din betalning elller faktura efter mottagen retur. Använd retursedeln som är bifogad i paketet och följ instruktionerna. Spara ditt inlämningskvitto - tänk på att du ansvarar för returförsändelse!
Outlöst paket
Om du inte hämtar ut ditt paket inom angiven tid hos DHL-ombudet så skickas paketet tillbaka till Sharpman och du blir debiterad en kostnad på 199 kr.